Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur les transferts aéroport en Italie.
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix du transfert ?
Tous les prix incluent le Meet & Greet à l'arrivée, le suivi de vol en temps réel, 60 minutes d'attente gratuite, un chauffeur professionnel licencié et l'annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant. Aucun frais caché.
Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?
Nous suivons votre vol en temps réel. Votre chauffeur est mis à jour automatiquement — aucun supplément pour les retards jusqu'à 60 minutes.
Comment trouver mon chauffeur à l'aéroport ?
Votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées avec un panneau à votre nom. Vous recevrez les coordonnées du chauffeur par e-mail après confirmation de la réservation.
Puis-je annuler gratuitement ?
Oui — vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 48 heures avant votre transfert prévu. Les demandes d'annulation ne sont valables que par écrit, par e-mail à info@tellmytaxi.com.
Couvrez-vous tous les aéroports italiens ?
Oui. Nous opérons dans les 13 principaux aéroports italiens : MXP, LIN, BGY, FCO, CIA, VCE, NAP, PSA, FLR, TRN, BLQ, CTA, PMO.
Puis-je payer en espèces ?
Oui, vous pouvez payer le chauffeur en espèces à l'arrivée. Nous acceptons également les principales cartes de crédit et de débit. Le prix indiqué est le prix final — sans surprise.